GENTILE CLIENTE, La ringraziamo anticipatamente per la compilazione del presente questionario, che ha la finalità di migliorare il nostro servizio.
Professione
Sesso
Fascia di età
Cittadinanza
Scolarità
Quesiti
Si chiede di esprimere una risposta tenendo conto della seguente scala di valori da 1 a 10 dove, a seconda delle domande
tenendo presente che:
Nc = Non giudicabile
Da 1 a 4 = Per niente soddisfatto (Pessimo)
Da 5 a 6 = In parte soddisfatto (Appena sufficiente)
Da 7 a 8 = Abbastanza soddisfatto (Discreto)
9 = Molto soddisfatto (Buono)
10 = Completamente soddisfatto (Eccellente)
Valutazione del pasto
Se lo ha consumato, come ha trovato il primo piatto?
Se lo ha consumato, come ha trovato il secondo piatto?
Se lo ha consumato, come ha trovato il contorno?
Come ha trovato la frutta?
Giudizio complessivo
Orari di apertura del Self Service
Igiene dei locali e delle attrezzature (comprese stoviglie, bicchieri, posate, ecc.)
Competenza, cortesia e credibilità del personale addetto
Adeguatezza delle porzioni
Temperatura degli alimenti
Scelta del menù
Rumorosità dell’ambiente
Numero dei posti a sedere
Idoneità del servizio a soddisfare le richieste degli utenti
Donaci il tuo contributo
Se dovesse dare un contributo per un’iniziativa volta al miglioramento del servizio indicato nel questionario,
quale proposta suggerirebbe e relativamente a cosa?